Atualizado em 29/10/2026
Garantia e reembolso de curso online: o que vale e como pedir?
Os 7 dias da lei, a garantia de cada curso e o passo a passo.
Comprou um curso e não gostou?
Ver como pedir o reembolsoEtapa 1 de 4
Os 7 dias são da lei
Direito de arrependimento em compra pela internet.
Quem compra fora da loja física (pela internet, por telefone) pode desistir em 7 dias a contar da compra ou do acesso, e recebe de volta tudo o que pagou (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Não precisa dizer o motivo. Vale para curso online.
Etapa 2 de 4
A garantia de cada curso
Alguns produtores dão mais que os 7 dias.
O prazo de cada curso aparece no checkout, e o Radar lê esse número todo dia. Em 29/10/2026, os 1.569 cursos do catálogo estavam assim:
| Garantia | Cursos | Parte do catálogo |
|---|---|---|
| 7 dias | 1.427 | 91% |
| 8 a 14 dias | 0 | 0% |
| 15 a 29 dias | 84 | 5% |
| 30 dias ou mais | 58 | 4% |
142 dos 1.569 cursos do catálogo passam nessa régua. A mediana de preço deles é R$ 397 e a da nota do Radar é 7,9. Os mais baratos:
Escola de Síndicos MRV, R$ 4, nota 8,9. Comprar no Hotmart Página completa
Melhores Receitas de Bolos, R$ 10, nota 5,7. Comprar no Hotmart Página completa
Curso Histórias que Brincam 2022 | da escuta até a mostra cultural | 5 estrelas na hotmart, R$ 15, nota 6,1. Comprar no Hotmart Página completa
Etapa 3 de 4
Como pedir o reembolso
Pela própria plataforma, dentro do prazo.
- Ache a compra. No e-mail de confirmação ou na área de compras da plataforma.
- Peça o reembolso dentro do prazo. A plataforma tem um botão ou formulário de reembolso; o pedido vale pela data em que é feito.
- Guarde o protocolo. Se não houver resposta, o pedido feito no prazo vale para reclamar no consumidor.gov.br ou no Procon.
O Radar não intermedia compra nem reembolso: a compra é feita na plataforma, com o produtor.
Etapa 4 de 4
E se paguei parcelado?
O estorno vale para todas as parcelas.
No cartão, o reembolso cancela a compra inteira: as parcelas que já caíram voltam como crédito na fatura, e as próximas não são cobradas. No boleto e no Pix, o dinheiro volta pela própria plataforma.
Garantia em números
- 1.569cursos no catálogo
- 29/10data dos preços
Todo curso online tem 7 dias de arrependimento pela lei, e o Radar só mostra cursos com garantia de 7 dias ou mais no checkout. Em 29/10/2026, 142 dos 1.569 cursos do catálogo davam 15 dias ou mais.
Os melhores por faixa de preço
Próximo passo
Veja os cursos que passam na sua régua
Cada ponto é um curso novo, por preço e nota do Radar.
Perguntas frequentes
Posso pedir reembolso de curso online?
Sim. Em 7 dias da compra ou do acesso, pelo direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), sem precisar explicar. Se o curso dá garantia maior, vale o prazo maior.
Preciso dizer por que quero o dinheiro de volta?
Não. O direito de arrependimento não exige motivo.
Quanto tempo leva para o dinheiro voltar?
Depende da forma de pagamento: no cartão, o estorno aparece em uma ou duas faturas; no Pix e no boleto, a própria plataforma devolve.
Posso pedir o dinheiro de volta?
Sim. Toda compra pela internet tem 7 dias de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49), e o Radar só mostra cursos com garantia de 7 dias ou mais no checkout. O pedido é feito na própria plataforma, dentro do prazo.
O preço do gráfico é o que vou pagar?
É o preço à vista de o produtor do curso, identificado no checkout, com garantia de reembolso de 7 dias ou mais, na data da coleta. Ele muda sem aviso. O botão leva direto à página do curso, onde vale o preço do dia.
Leia também
De onde vêm os números
A garantia de cada curso é a do checkout público da plataforma, lida em 29/10/2026. O direito de arrependimento é o do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). O guia não é orientação jurídica.
O guia orienta a decisão e não indica um curso para você: o preço final vale na loja e a nota do Radar não mede a didática nem resultado nem durabilidade.
Coleta de 29/10/2026.